您在中科院“科技查新检索服务平台”（chaxin.las.ac.cn）提交的委托内容是真实有效的。

您填写委托单时，如果选择检索数据库有疑问，或有其它特殊需求，请及时联系工作人员进行沟通，避免检索结果不准确或耽误完成时间。

查新检索服务为有偿服务，您在提交委托单前，请了解我们的收费标准及工作周期。

我们收到委托请求后，在1个工作日内通过电话、邮件或平台确认受理情况（服务高峰会有延迟，请谅解）。委托受理后，将自动发送电子邮件通知到您的注册邮箱。

如需取消委托，请及时拨打服务热线联系工作人员; 若委托已开始处理，您将承担相应已完成工作所涉及的费用。

查新检索报告完成后，工作人员将通过邮件发送“报告”及“收费通知”至委托人（联系人），请您及时查收并回复确认。

检索报告默认提供打印盖章文件1份，且仅打印报告正文，不含附件。如需提供多份报告，以及需要打印附件内容，请提前告知工作人员，并支付相应费用。

您收到“收费通知”后，请及时办理付款。有两种支付方式：一是网上在线支付（个人账号微信、支付宝、公务卡等支付），二是线下公对公转账。

若收到报告后未及时支付费用，将影响您的信用以及下次委托。